Política de frete

POLÍTICA DE FRETE

1. Prazo de entrega
- Postagem: até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento
- Entrega: de 3 a 5 dias úteis após a postagem, dependendo da sua região
O prazo total é informado no checkout antes de você finalizar a compra.

2. Frete
O valor do frete, ou o frete grátis, aparece no checkout antes do pagamento. 

3. Rastreamento
Assim que o pedido for postado, enviamos o código de rastreio para o e-mail cadastrado na compra. Se não o encontrar, verifique a caixa de spam ou escreva para suport.seular@gmail.com.

4. Envio em um único pacote
O óculos e os brindes (colar e pulseira) são enviados juntos, no mesmo pacote.

5. Endereço de entrega
Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se houver erro, avise-nos o quanto antes pelo e-mail suport.seular@gmail.com. Caso o pedido volte por endereço incorreto ou ausência de recebedor, podemos cobrar um novo envio.

6. Atrasos
Se o pedido passar do prazo informado, entre em contato com o número do pedido, e vamos verificar a situação com a transportadora.

7. Produto danificado no transporte
Se o pacote chegar violado ou o produto danificado, envie fotos para suport.seular@gmail.com em até 7 dias após o recebimento, e faremos a troca ou o reembolso.

8. Contato
suport.seular@gmail.com